La marca QPET PERÚ (en adelante "QPET") tiene el firme compromiso de cuidar tus datos personales que nos compartes, para nosotros es una parte fundamental de nuestro código de ética. Por ello, conocerás cómo los usamos para darte una personalizada experiencia de cliente y cómo los protegemos.
El responsable por tus datos personales es QPET PERÚ (marca comercial de ARQUIÑIGO MEDRANO SAUL EDUARDO, RUC 10105403998 (actualizado a diciembre de 2024).
Por favor, leer detalladamente nuestra Política de Privacidad y en caso de dudas, por favor contáctanos al correo electrónico info@qpet.pe.
Este documento, en adelante "Política de Privacidad" o "Política", explica en detalle los tipos de Datos Personales que recolectamos acerca de ti cuando interactúas directa o indirectamente con qpet.pe o con algún subdominio de dicho dominio principal, dependiendo del tipo de consentimiento otorgado. También explica cómo utilizamos y resguardamos tus Datos Personales, con quién los compartimos, cuáles son tus derechos y la forma en qué puedes ejercerlos.
Para efectos de la presente Política de Privacidad, las palabras que a continuación se definen tendrán el significado asignado en esta sección, sea que se escriban o no con inicial mayúscula, o que se encuentren en plural o singular.
Nuestro compromiso es garantizar que en todo Tratamiento de Datos Personales que realicemos, siempre respetamos los derechos que la Constitución y las leyes han consagrado en tu favor, por ello queremos darte a conocer los principios que nos inspiran en esta materia:
Al aceptar esta Política de Privacidad autorizas a QPET de conformidad con las normas que regulan la protección de datos personales, a tratar tus Datos Personales que nos proporcionas al registrarte en nuestra página web o app y/o al comprar nuestros productos y/o utilizar o contratar nuestros servicios.
El tratamiento de datos personales para cualquier otra finalidad lícita distinta a las antes mencionadas, te será debidamente informada, requiriéndote una Autorización específica.
QPET podrá efectuar Tratamiento que incluya o pueda incluir la transferencia nacional o internacional de los datos.
Recolectamos los datos necesarios para ejecutar la relación jurídica que mantengas con QPET. Además, podremos recolectar:
En virtud del consentimiento que nos entregas al aceptar esta Política, tus datos serán usados para:
Para tratar tus Datos Personales podremos necesitar la ayuda de terceros (“Proveedores”) que presten servicios a QPET, por ejemplo, servicios de marketing, logística, transporte y/o entrega de productos y servicios comercializados a través de QPET. Estos Proveedores desarrollarán esa tarea como encargados de QPET que las contrata, actuando en nombre de QPET; siguiendo sus instrucciones, sometiéndose a los términos de esta autorización y adoptando medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas para el Tratamiento de tus datos y el cumplimiento de las normas que regulan la protección de la vida privada.
Todos estos Proveedores tendrán un contrato vigente de prestación de servicios con QPET y solo pueden tratar tus datos para efectos de dar cumplimiento con el encargo específico encomendado.
QPET será Responsable del Tratamiento de Datos conforme a la autorización otorgada.
Mantendremos tus Datos Personales de manera indefinida mientras sean necesarios (salvo aquellas disposiciones regulatorias o el ejercicio de revocatoria) para la finalidad para las cuales se recolectaron, salvo aquellos que por disposiciones legales o regulatorias deban ser mantenidos por períodos de tiempo que van más allá de este término, en cuyo caso se mantendrán por el periodo que indique esa normativa; o salvo que hagas ejercicio de tu derecho de revocatoria de la Autorización brindada.
QPET mantiene las salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento que exige la normativa legal en relación con la recolección, almacenamiento y transferencia de tus Datos Personales, y evalúa su efectividad periódicamente. El objetivo de estas salvaguardias es evitar el acceso no autorizado o ilegal, o la pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a tus Datos Personales.
Por ello, cuando QPET recoge datos a través de su sitio o aplicación móvil, lo hace a través de un servidor seguro que cuenta con programas de protección. Además, los procedimientos de seguridad de QPET exigen que en ocasiones se te solicite una prueba de identidad antes de poder entregarte información de tus Datos Personales.
Para el caso de información de tarjetas de pago electrónico, QPET utiliza, además, sistemas que codifican la información evitando usos fraudulentos. Si bien no es posible garantizar lo anterior, estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada impidiendo el acceso de amenazas externas (por ejemplo, hackers). Sin perjuicio de lo antes señalado, te recomendamos no enviar datos de tarjetas de crédito o débito sin cifrar o desde sitios o equipos públicos o no seguros. Ten en cuenta que eres el único responsable de la protección contra el acceso no autorizado a tu contraseña y computadora.
Finalmente, es importante que tengas en cuenta que la página web de QPET pueden facilitar el acceso mediante enlaces (links) a distintos sitios web correspondientes a entidades, compañías, instituciones u organizaciones ajenas a QPET. QPET no se hará responsable con relación al registro de datos personales que puedas hacer en dichos sitios web.
Algunos de los productos o servicios que ofrece QPET implican que Tratemos Datos Personales de un tercero que tú, como usuario o como cliente, nos facilitas, por ejemplo, cuando autorizas a un tercero a recibir o recoger un pedido, solicitas el envío de tus compras a terceros, o cuando contratas un producto en beneficio de un tercero, entre otros.
Si nos proporcionas Datos Personales de terceros, confirmas que les has informado de las finalidades y de la forma en que necesitamos Tratar sus Datos Personales.
Si un tercero nos ha proporcionado tus Datos Personales o tú los has proporcionado como resultado de una función o servicio solicitado por uno de nuestros clientes o usuarios, te informamos que los utilizaremos para gestionar la función o servicio en cuestión y conforme a las finalidades enumeradas en esta Política de Privacidad.
Al aceptar esta Política de Privacidad, además, autorizas a QPET el uso de cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar tu experiencia de cliente y para mostrarte publicidad online relevante en los términos que se indican a continuación.
Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen un identificador único que se almacena en el computador o aparato móvil a través del cual accedes al sitio web o app de QPET de manera que aquellos pueden ser reconocidos cada vez que usas estos sitios o aplicaciones móviles.
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Puedes revocar en cualquier momento la autorización que entregas para tratar tus Datos Personales, en cuyo caso es posible que no puedas utilizar alguno o todos los servicios o beneficios que ofrece QPET. Es tu derecho pedirnos información sobre los Datos Personales tuyos que hayamos recolectado y ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición revocación y todos los demás derechos que confieren las normas que regulan la protección de datos personales. Para ejercer estos derechos sólo deberás contactarte al correo electrónico info@qpet.pe indicando su nombre completo y DNI. Del mismo modo, siempre puedes solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad a lo dispuesto en las normas legales aplicables o ajustar tus preferencias publicitarias a través de tu cuenta en el sitio web de QPET.
La presente Política de Privacidad tiene duración indefinida. Sin embargo, es posible que en el futuro modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías, por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push, o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte revocando tu consentimiento para tratar tus Datos Personales.
Una versión actualizada de la Política de Privacidad siempre estará publicada en la página web y app de QPET.
| Edición | Fecha en que entra a regir | Descripción |
|---|---|---|
| 1.0 | 18/11/2024 | Versión Inicial |